
Фото: Даниил ОПАРИН.
Жители Кировской области могут добиться перерасчета платы за коммунальные услуги, если их предоставляли с нарушениями или ненадлежащим качеством. В некоторых случаях основанием для уменьшения начислений становится и длительное отсутствие жильцов дома.
Правила перерасчета установлены постановлением правительства России № 354. Обратиться за корректировкой платежей можно, например, если в квартире слишком холодно, горячая вода не соответствует нормативной температуре или электричество и воду отключали дольше допустимого срока. Размер перерасчета зависит от вида услуги и характера нарушения.
Еще одно основание - отсутствие жильца в квартире более пяти полных календарных дней подряд. Заявление с подтверждающими документами можно подать до отъезда либо в течение 30 дней после возвращения. Однако перерасчет предусмотрен не для всех коммунальных услуг.
Чтобы изменить сумму начислений, собственнику нужно обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Направить обращение в управляющую компанию можно и через приложение «Госуслуги Дом», где также доступна история заявлений и отслеживание их статуса.