Мама в «цветочной командировке». Рассказ владелицы кировского сервиса по доставке букетов
В Кирове в последние годы высокий спрос на «кружевные» французские розы, гипсофилы, цветные ромашковые хризантемы.
Основательница доставки цветов «Дари Красиво» Евгения Вохминцева поделилась с КП своей историей успеха и рассказала о последних трендах в мире цветов.
«ВИЖУ ЦЕЛЬ - НЕ ВИЖУ ПРЕПЯТСТВИЙ»
- Поделитесь своей историей с самого начала. Сколько лет вашей доставке цветов и с чего все началось?
- Нашему магазину в ноябре будет 10 лет!
Начиналось все с мечты создавать красоту, работать с цветами, иметь собственный магазин. И с нежелания работать на дядю. Я мечтала о магазине несколько лет. Он даже снился мне!
А вообще, любовь к цветам была заложена еще в детстве. В том числе к горшечным растениям: дома было много кактусов, я их очень любила! А в саду у бабушки мы всегда высаживали сезонные цветы.
- Как решились открыть свое собственное дело? Конкуренция в вашей сфере, пожалуй, достаточно высока.
- Начинали мы с небольшого ларька, все было просто и скромно. С годами мы развивались, и сейчас у нас большой магазин, собственное помещение.
Помог в открытии мой муж, который поддержал меня и мои цели. Без него, наверное, ничего не получилось бы! Его упорство плюс мою упорство сыграли свою роль.
Конкуренция в нашем городе действительно высока. Но на момент открытия бизнеса мы об этом вообще не думали. Я просто уверенно шла вперед и знала, что все получится. «Вижу цель, не вижу препятствий» - это про меня!
- Была ли какая-то поддержка на начальном этапе? Грант, инвесторы, помощь от государства?
- Мы были бы очень рады, но не подошли под параметры и требования к получателям такой поддержки. Так что делали все самостоятельно и с нуля, развивали наше дело по крупицам.
- Ситуация в мире за последние годы сильно изменилась. Нарушились ли каналы поставки цветов?
- Да, ситуация в мире дает о себе знать. Логистика действительно начала страдать. Машины с цветами могут развернуть на таможне или задержать на несколько дней. Это огорчает, но не мешает двигаться дальше. У нас очень надежный поставщик, мы нашли отличных контрагентов.
Все цветочки к нам приходят из-за границы: Эквадор, Голландия, Кения. Дополнительные товары - конечно, Китай. С кировскими производителями нам пока поработать не довелось.
ПРО 101 КРАСНУЮ РОЗУ
- Что в вашем деле - самое приятное, а что - самое сложное?
- Самое приятное - дни поставки. Когда приходят свежие цветы, мы их разбираем, наслаждаемся ароматами, выставляем в витрины. Я всегда в такие дни прихожу и помогаю флористам, мне это доставляет удовольствие.
А наивысшая награда - наши покупатели, которые на протяжении многих лет с нами. Постоянных клиентов, конечно, нужно заслужить. Когда ты вручаешь букет маме или бабушке, видишь ее слезы - все эти эмоции очень дорогого стоят.
Но, несмотря на всю внешнюю красоту нашей сферы, внутри это - тяжелая работа. Принятие поставок, неподъемные коробки, проверки всех партий на брак. Все цветы нужно посмотреть, подрезать, поставить на воду. Труд физический и непростой.
Одна из новых пиковых дат по заказам - День матери.
- Дарят ли вам цветы и дарите ли их сами? Или этого за глаза хватает на работе?
- Я очень люблю дарить букеты своим близким и люблю, когда мне их дарят. Дома всегда стоит ваза с цветами. У нас растут две дочки, они должны привыкать к прекрасному. И на даче у нас тоже цветы - посажены розы и гортензии.
Мои любимые цветы - альстромерии. Муж об этом знает, поэтому у него никогда не бывает вопроса «какой букет подарить?». С этим у меня все просто.
- Поделитесь трендами в мире цветов на осень 2024 года. Что сейчас особенно модно и актуально?
- Уже давно популярны «кружевные» французские розы, наш покупатель их очень любит. Высокий спрос и на пионовидную розу, а также на композиции из цветной гипсофилы - сухоцвета с объемными веточками. Мы сами красим гипсофилу специальными материалами. Еще наши клиенты очень любят красивейшие орхидеи цимбидиум.
- Какие заказы - самые частые?
- Многим нужны объемные букеты, цветочки в которых простоят подольше.
Сейчас очень популярны цветные ромашковые хризантемы. Получается весело и радужно. Их стойкость при правильном уходе - до одного месяца.
- А что можно назвать нестареющей классикой?
- Высокую красную розу. 25, 55 штук - часто берут такие букеты. Бывали композиции из 101 красной розы.
- Какой заказ вам особенно запомнился?
- Однажды к нам обратилась девушка, живущая в Германии. Она хотела поздравить свою пожилую маму, которая живет в Кирове. А на тот момент были заблокированы многие платежные системы.
Мы по каким-то своим каналам умудрились найти другую кировчанку, живущую в Германии, провести оплату через нее. Собрали букет и шарики, я сама отправилась на доставку.
Когда вручала цветы, видела слезы счастья у той женщины. Это было невероятное чувство: в общем-то, просто букетик, но, чтобы доставить его, мы поставили на уши буквально всех!
В доме всегда есть цветы. Так дочери привыкают к прекрасному.
НА ПРАЗДНИКИ - В «ЦВЕТОЧНУЮ КОМАНДИРОВКУ»
- Пиковые даты вашей работы - 14 февраля, 8 марта и День знаний. Как переживаете такие дни?
- Есть еще один пик - Новый год. А в последние годы набирает популярность день мамы - последнее воскресенье ноября. В этом году - 24 ноября. Все хотят поздравить мам, жен, бабушек. Мы трудимся в режиме нон-стоп.
В такие даты всегда трудимся круглосуточно, не спим. Можем заехать домой в душ, перекусить - и уже ехать обратно! Я называю это «цветочными командировками». Ухожу, вся семья на папе - мама в командировке. И это действительно так.
- То есть у вас уже не семейное дело?
- Да, начинали мы вместе с мужем, но сейчас он все же ушел в другую сферу - в строительство. И все равно он всегда поддерживает меня, радуется моим победам.
- Как отнесетесь, если ваши дети захотят продолжить ваше дело?
- Наверное, я бы этого не хотела. Работа действительно непростая. Бывает, работаем 24/7, постоянно на телефоне, без выходных и праздников, всегда в движении. Пожалуй, своих дочек я бы направила в другое русло. Но я не могу решать за них и делать выбор.
Старшую дочь я вижу врачом, но пока она со мной не согласна.