«Часто за здоровье пациента переживаешь больше него»: кировчанин рассказал о работе в собственной стоматологии

Андрей с супругой Еленой вместе учились в Перми.

Перед каждым человеком рано или поздно встает проблема лечения зубов. Куда обратиться: в государственную больницу или частную клинику? Кто-то предпочитает бесплатно, а кто-то - в тепле и уюте, пусть и за деньги.

«Комсомолка» пообщалась с основателем частной стоматологии «QualityClinic» Андреем Кошурниковым, где он трудится вместе с женой Еленой. Он рассказал нам, сколько нужно вложить в открытие своего дела, и действительно ли лечить зубы в клинике - это так дорого, как кажется.

КИРОВ И ЛЮБИМАЯ ДЕВУШКА ВМЕСТО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА И КАРЬЕРЫ

- Как появилась ваша семья?

- Семья наша появилась 12 лет назад, но знакомы более 20 лет. Познакомились мы в Пермской медицинской академии, где учились на одном курсе, жили в одном общежитии, даже какое- то время на одном этаже, но практически не общались.

После окончания института в 2009 году Лена вернулась в Киров, а я уехал в Санкт-Петербург. Общение наше возобновилось в соцсетях спустя почти два года и в определенный момент я понимаю, что это именно тот человек, с которым я хочу связать свою жизнь.

На чаши весов легли два варианта - оставаться в Питере и строить карьеру или переехать в Киров, где у меня на тот момент еще только потенциальная девушка, родственники и лучшие друзья. Недолго думая, я собрал сумку и приехал в Киров. Через пару месяцев мы уже жили вместе, через полгода подали заявление и в августе 2012 года поженились. У нас растут два замечательных сына: девятилетний Артем и шестилетний Арсений.

- Вы сразу знали, кем станете по специальности?

- Мы оба еще со школы решили, что пойдем в медицину. С 3 до 17 лет я жил на Кавказе, а, закончив школу, приехал в Киров поступать в медицинский на лечебный факультет. Стомата на тот момент в Кирове не было, да и честно сказать, стоматологом и гинекологом я не хотел становиться, в отличии от моей жены, которая хотела после института быть гинекологом. Но, к сожалению или к счастью, я тогда не поступил, и судьба меня привела в медицинский колледж.

Единственное отделение со словом «врач» было зубоврачебное, на которое меня взяли без экзаменов как золотого медалиста. Мысль была отсидеться год и пробовать дальше поступать на «вышку». Но в процессе обучения меня все больше затягивало, и три года в колледже пролетели быстро. Когда я получил диплом, у меня не осталось сомнений, чем я хочу заниматься в жизни.

Принял решение поступать в Пермь, так как там располагается академия с хорошей школой и богатыми традициями. Получилось только со второго раза набрать необходимое количество баллов ЕГЭ. Год между попытками работал в ДДИ в Мурыгино, который стал очень хорошим плацдармом для развития мануальных навыков. В 2009 году закончил ПГМА с красным дипломом.

Лена с детства мечтала стать врачом. Каждые выходные со своей подругой в течении всего 11 класса ездила из маленького поселка Гостовский на электричке на подготовительные курсы в Кировскую медакадемию. После того, как закончила 11 классов, уехала в Пермь и поступила на стоматологический факультет. Толчком к такому поступку стал спор с подругой, что она сможет уехать в другой город и поступить в медицинский.

Важен каждый сотрудник: врач, ассистент, санитарка, администратор.

ПЕРВЫЕ ПОПЫТКИ ОТКРЫТЬ КЛИНИКУ БЫЛИ ШЕСТЬ ЛЕТ НАЗАД

- Почему вы решили открыть свою клинику, а не работать в частной?

- Сомнений, что будет своя стоматология, не было с самого начала совместной жизни. В работе в частных местах не устраивало несколько моментов: уровень технического и материального оснащения этих стоматологий, что мешало развитию и применению современных и качественных протоколов лечения. Да и атмосфера внутри коллектива не всегда соответствовала ожиданию.

- И с чего началась ваша клиника?

- В 2018-2019 годах были первые попытки арендовать помещение, но пандемия внесла свои коррективы. Только в 2021 я запустил зуботехническую лабораторию, в которой совместно с зубными техниками изготавливал протезы и коронки. Благодаря этому я получил первые знания и опыт ведения бизнеса.

В этот период я также приобрел друзей - бизнес-партнеров в лице зубных техников. В конце 2023 года принял окончательное решение - стоматологии быть.

«ПРИШЛОСЬ ПРОДАТЬ ВСЕ»

- Насколько тяжело вообще открывать свое дело? И с какими рисками это сопряжено?

- Самая главная трудность - финансы. Хотелось открыть не просто «очередную» стоматологию, а современную, высокотехнологичную клинику, при этом с домашним уютом, заходя в которую, у человека не создавалось ощущение больницы. Все остальное было мелочью.

Мы работали слаженной командой на этапе ремонта, получения лицензии, запуском клиники. Не скажу, что все было легко, но, когда болеешь своим делом, препятствия - не помеха.

- Во что пришлось вложиться для открытия клиники?

- Пришлось продать все, что можно было продать из дорогостоящих вещей - машину, часть помещения. Долги, кредиты.

- О каких сложностях в вашем деле человек может даже не догадываться?

- Самая главная сложность в работе для нас - работа 24/7. Кроме того, каждый клинический случай проходит через врача, часто переживаешь за здоровье пациента больше, чем он сам.

Еще часто сталкиваемся с халатным отношением к своему здоровью - без зубов, но зато с новым айфоном.

- Какие у вас сейчас планы на будущее?

- Создание узнаваемого премиального бренда «Quality clinic» в сфере лечения зубов.

- Насколько тяжело конкурировать с другими клиниками, особенно уже раскрученными и известными? Были ли какие-то «подлянки» от «коллег по цеху»?

- Мы не воспринимаем своих коллег как конкурентов. Мы все делаем одно дело - лечим людей. Каждый доктор найдет своего пациента. Да, это, отчасти, какие-то розовые очки. Мы столкнулись и с завистью, и с мелкими подлянками. Но, как говорится, что нас не убивает, делает нас сильнее.

Что касается клиник-«мастодонтов»: тягаться с их ресурсами в современных реалиях нет возможности, но и наш проект был задуман и реализуется больше, наверное, как бутиковая клиника, а не продукт массового потребления.

Еще до основания клиники Андрей открыл лабораторию по изготовлению протезов.

«ДОРОГО ИЛИ ВСЕ-ТАКИ НЕТ?»

- Можете пояснить, из чего складывается цена на услуги? Многие говорят, что услуги частников стоят дорого.

- Смотря относительно чего стоматология дорогая. Возьмем, к примеру, салоны красоты. Макияж и укладка стоят в среднем 5000 рублей. С ними вы проходите один вечер. В среднем столько же стоит лечение кариеса зуба, который будет служить вам каждый день в течении нескольких лет.

Другой пример: стоимость маникюра, который проживет 3-4 недели - 2000 рублей. Керамическая коронка на зуб стоит 20 тысяч рублей, срок ее службы составляет 10-15 лет. Это цена примерно 10 маникюров. Вот и думайте, дорого это или нет?

Кроме того, в лечении зуба участвует врач, который учится, помимо шести лет в институте, на протяжении всей оставшейся профессиональной деятельности. Плюс его ассистент, который тоже не прохожий с улицы. Чтобы обеспечить безопасность и чистоту, нужны санитарки, а чтобы вас приветливо встретили - администраторы.

Ну и не последний момент - стоимость оборудования и материалов, которые применяются в качественном лечении, а также налоги. Медорганизациям не предоставляются никакие льготы, известных мне мер господдержки нет. И это далеко не все составляющие стоимости услуг в стоматологии.